KSIR - Soluciones Informáticas

Casos de Exito

Ediciones SM S.A.
El Grupo SM es una editorial internacional que posee una gran cantidad de filiales en el mundo, en este sentido se desarrollo un plan de unificación de la estructura administrativa de la sede Argentina a la estructura de Active Directory de Windows 2000 del Grupo Internacional. El desarrollo del plan, que cubrió desde los recursos de Hardware, técnicos y de planificación, fue coordinado con España estableciendo pautas migratorias minimizando el impacto a los usuarios. 3 meses de proyecto y realización dieron por resultado la mejor comunicación corporativa, integrando recursos e información. Hoy Ediciones SM S. A. cuenta con nuestro soporte técnico corporativo que abarca desde la estructura de comunicaciones y dominio hasta soporte a los usuarios finales.
Recientemente Ediciones SM se ha mudado. En su nueva cede hemos tendido el cableado de la red de datos y de telefonía. Mudamos los servidores, los dispositivos de comunicaciones, racks y estaciones de trabajo. La mudanza comenzó un Viernes y hemos coordinado con su casa matriz situada en Boadilla, España y con su proveedor de Internet el pasaje de todos los servicios necesarios para que el día Lunes siguiente pudieran trabajar normalmente. El depósito fue mudado a otro sitio y la conectividad está establecida vía VPN. Actualmente hemos puesto en marcha un dispositivo de Video Conferencia que será utilizado para comunicarse con España y trabajamos en un proyecto de VOIP.

Fundación Szterenfeld
Para la Fundación Szterenfeld se realizo un diseño completo de la estructura de red, fueron asesorados en la compra de equipos. Trabajamos en el cableado de red y el diseño de las comunicaciones y comparación de recursos. Hoy la Fundación cuenta con nuestro soporte para Pequeñas Empresas abarcando desde la gestión de garantías, soporte a usuarios y hasta consultoría.

Red Miniphone ACE
El trabajo realizado durante 3 anos en Red Miniphone ACE, incluyo el soporte a la red corporativa bajo Windows NT 4.0 y el soporte técnico a 200 usuarios tanto On-site como en Mesa de Ayuda. El plantel incluía 6 personas 2 Help Desk, 2 On-Site y 2 administradores. El grupo también desarrollo la Intranet corporativa bajo ASP y SQL 7.0 integrando distintas herramientas (S.M.S. 7.0 y Remedy bajo Oracle) para la provisión de información a los usuarios. También se realizo un sistema de control de acceso a personas (C.A.P.) destinado a empleados y visitantes dando cobertura y seguimiento centralizado a 3 edificios del grupo.

Banco Patagonia Sudameris
Participamos activamente en el proyecto Roll-out de Impresoras, que consistió en redistribuir y configurar el parque total de impresoras nuevas, usadas y obsoletas entre las sucursales del país, dando de baja estas ultimas. Se crearon nuevas colas de impresión y se asistió a los usuarios para la configuración, la utilización y el acceso a las mismas.

Banco Macro Bansud
Para el Banco Macro se realizo una evaluación del requerimiento, analizando la posibilidad de implementar distintas herramientas, y recomendando la solución mas acorde a las necesidades reales de la empresa. Se instalo configuro, administro y desarrollo un sistema de monitoreo de servidores (Windows NT/2000 y AIX) y un segundo sistema para el control de disponibilidad de redes. La gestión de los monitores se realizo por medio de un desarrollo propio para la generación de las solicitudes bajo una Intranet creada en ASP. En una segunda etapa se implemento un sistema de medición de performance en red y recursos de servidores. Paralelamente se desarrollo una base de datos en MySQL para el sistema principal de monitoreo de Servidores. También se brindo soporte técnico en áreas centrales. El soporte abarcaba Hardware y software de estaciones de trabajo.

Cotia Argentina
Realizamos una migración de plataforma desde Novell 4.1 a Microsoft Windows Server 2003. Se preparó el ámbito de migración a Windows 2003 con Exchange 2003. Se instalaron las herramientas y los equipos necesarios para la migración, configurando y modificando ambos entornos hasta alcanzar el mayor nivel de compatibilidad posible. El pasaje de los datos, aplicaciones y buzones de correo de GroupWise a Exchange fue exitoso en todos los usuarios, incluso con aquellos que generaron buzones de más de 2 Gb en el servidor Exchange. Una vez finalizada la migración se realizaron los ajustes requeridos, se configuraron OWA y un sitio web alojado en la misma empresa(utilizando el DNS interno), y luego la publicación se realizó a través de un CheckPoint.

Auditoria Ciudad de Buenos Aires
El requerimiento original se basaba en el relevamiento de recursos, estructura de dominio (Windows NT 4.0) y esquema de mejoramiento de la plataforma. El tiempo del proyecto estaba limitado a 3 semanas y la complejidad se incremento abruptamente ya que a los equipos de los usuarios finales no se les asignarían recursos ni tiempo para realizar modificaciones, solo se trabajo con servidores. El proyecto constaba de una estructura de 4 dominios NT 4.0 con 3 servidores de correo Exchange 5.5. En este sentido se desarrollo un proyecto de enroque de servidores unificando funcionalidades compatibles. El esquema final dio como resultado que los 200 usuarios que utilizaban la red no sufrieron modificaciones en sus estaciones de trabajo y el dominio quedo unificado bajo un único esquema tanto de comunicaciones (Exchange) como de recursos compartidos.

Banco Francés
Administración de la red de datos y dominio entorno Microsoft dedicado al resguardo de la seguridad física. Instalación de equipos Andover Controls.

Pepko Beauty Group
Administración de la red de datos y dominio entorno Microsoft. Instalación y configuración de acceso a Internet, recursos compartidos. Reestructuración de dominio, redistribución de servidores e impresoras, Mesa de Ayuda.

Fabherco
Diseño de red. Instalación de equipos, cableado, configuración de acceso a Internet y recursos compartidos. Soporte técnico telefónico y en sitio, este ultimo establecido en una visita semanal.

True Digital Systems
Administración de la red de datos y dominio entorno Microsoft. Diseño de red. Instalación de equipos, cableado. Reestructuración del dominio, redistribución de servidores e impresoras. Actualmente brindamos soporte técnico vía telefónica y en sitio. Esta ultima modalidad se lleva a cabo mediante visitas semanales.